Общие требования


В данных статьях мы собрали всю важную информацию касаемо выпуска мобильных приложений, ознакомтесь с ней и после заполните бриф (анкета).

 

Это требования модерации магазинов приложений Google и Apple, мы на них повлиять никак не можем.

 

Общие требования

 

1. Обязательно должен быть заполнен весь контент: товары, контактная информация, время работы и т.д. Например: не должно быть написано «соцсети», а там пусто.

2. В описании приложения указывайте только актуальные опции (личный кабинет, бонусная система и т.д.).

Например, если пишете «В личном кабинете вы сможете», то на сайте должна быть подключена авторизация. Если указываете акции или способы оплаты, они должны быть активны на сайте. Если акций и какого-то способа оплаты нет — не указывайте их в описании.

 

Авторизация клиентов через Вконтакте и Телеграм не доступна в Google Play и Appstore на данный момент.

Если у вас в описании указано про личный кабинет и на платформе подключена авторизация только через ВК/Тg, то приложение не пройдёт модерацию в Appstore.

Для работы функционала «Личного кабинета» в мобильных приложениях нужно обязательно настроить авторизацию по звонку (FlashCall) или «звонок+смс» (FlashCall + SMS) по инструкции. А также настроить Yandex SmartCaptcha, инструкция по подключению.

Держите на балансе не менее 500 ₽, чтобы иностранные модераторы смогли авторизоваться и сделать тестовый заказ. 

 

3. Аналогично и со скриншотами приложения.

Они должны соответствовать самому приложению / сайту. При этом скриншот самого приложения (телефон с картинкой) должен быть достаточно большим. Если на картинке будет много рекламного текста, а скриншот самого приложения маленький, то с вероятностью 99% приложение будет отклонено.

4. Не меняйте товары на сайте во время прохождения модерации.

Если товары, которые попадают на скриншоты, как-то поменяются (название, фото), это может привести к отклонению приложения.

5. Убедитесь, что на сайте есть все категории, которые указаны в описании приложения и на скриншотах.

6. Убедитесь, что для всех товаров добавлены изображения.

Если во время прохождения модерации будут товары без изображений, приложение не будет допущено к публикации. Также все изображения должны быть разными, соответствующими товару. Одинаковые изображения-заглушки недопустимы.

7. Не закрывайте сайт на технические работы на время прохождения модерации, иначе приложение отклонят, т.к. модератор не сможет его проверить.

8. В описании приложения не используйте специальные символы.

Длинное тире «—», переносы строк, эмодзи, смайлики, повторяющиеся знаки препинания (например, ?, !!, ?!, !?!, <>, \\, –,***, +_+, …, ((, !!, $%^, ~&~, ~~~) или символы (например, ★ или ☆).

9. В описании приложения не используйте написание заглавными буквами для акцентирования внимания.

10. В описании приложения не используйте слова-триггеры:

«Лучший», «#1», «Топ», «Новинка», «Скидка», «Распродажа» или «Миллион загрузок», а также призывы к действию, например, «загрузить сейчас», «установить сейчас» или «попробовать сейчас».

11. Полное название приложения должно включать или иметь отношение к краткому названию приложения (иконке).

Если на иконке написано «Тото Суши», то в магазинах приложений не пройдет полное название «Сервис доставки суши и роллов».

 

Повторная модерация приложений всегда дольше и может затягиваться на несколько дней, а ускорить этот процесс невозможно.

Кроме того, каждая следующая проверка зачастую более строгая чем предыдущая, поэтому лучше пройти модерацию с 1-го раза.

 

Таблица с размерами изображений

 
844 просмотра

Другие статьи по этой теме

Оригинал на английском здесь. Какую информацию в брифе нужно будет предоставить 1. Название приложения До 30 символов с пробелами. Отображается в м...
Оригинал на английском здесь. Какую информацию в брифе нужно будет предоставить: 1. Название приложения До 30 символов с пробелами. Это название бу...