Оповещение ВКонтакте о заказах

Для подключения оповещений от группы ВК необходимо:

1. В разделе «Общие» (1) > «Интеграции» (2) нажать на кнопку «Подключить» (3).

2. Разрешите доступ (4).

3. Выберите группу, с которой будут приходить уведомления (5).

4. Перейдите в раздел «Настройки заказа» (6) > «Оповещения о заказах» (7).

5. Выберите, какой тип уведомлений должен поступать (8).

6. Укажите ссылку на страницу пользователя, которому будут приходить уведомления (9).

Нажав кнопку «Добавить» (10), можно добавить больше пользователей, которым будут приходить оповещения.

При необходимости можно удалить пользователя из списка (11).

7. Укажите, с каких зон доставки будут приходить оповещения (12).

Для корректного поступления уведомлений требуется обязательно выбрать зоны, с которых будут поступать уведомления.

Актуально, если у вас в одном городе несколько точек продаж и каждая отвечает за свою зону.

Если не используете зоны доставок, то ничего выбирать не нужно.

• Номер заказа внутри платформы и номер в вашей CRM-системе.
• Канал продаж, через который был оформлен заказ.
• Данные клиента.
• Если заказ был через приложение VK, то ссылку на диалог с клиентом и ссылку на его страницу в VK.
• Способ получения.
• Временные рамки заказа.
• Состав заказа.
• Сумму заказа и детали по использованному промокоду, бонусам и т.д.
• Если заказ был оплачен онлайн, то об этом также будет отдельная сноска.
• Если оплата наличными и клиент указал с какой суммы сдача, то указывается с какой суммы необходима сдача.
• Ссылку на заказ в админ-панели.