Частые вопросы

1. Какая информация о товаре обновляется при обновлении товара из CRM? (iiko)

При обновлении товара система обновляет: фото, цену, вес, белки, жиры, углеводы и пищевую ценность.

Название и описание не меняются при обновлении. Это сделано потому, что у большинства пользователей в CRM они заведены с техническими пометками. Для сайта такие названия не подходят.

Описания и названия на сайте нужно менять вручную.
Название и описание импортируются, если добавлять товар с нуля. Перед этим нужно полностью удалить импортируемый товар с сайта, включая корзину.

2. Почему данные о товаре не обновились, если в iiko удалили значение (граммы, цену и другие)?

Сейчас у нас стоит проверка на пустое поле: если параметры заполнены, то при обновлении товара обновляются цена, вес, белки, жиры, углеводы и пищевая ценность. Если поле не заполнено, то параметр не обновится.

Это сделано на случай, если сайт заполнен, а в iiko клиент не успел все товары обновить, чтобы при обновлении настройки товара не «слетели».