Время приема заказов

Время приёма заказов отличается от времени работы доставки.

Например, если доставка работает до 22:00, и последние 30 минут работы вы закладываете на то, чтобы завершить все принятые заказы, то время приёма заказов можно указать до 21:30. В таком случае с 21:30 до 22:00 система не даст оформить заказ на текущий день, только предзаказы на следующий.

Настроить интервалы можно в разделе: Настройки заказа → Основные настройки → Настройка интервалов.

В поле «На сколько делить 1 час при выборе времени» выберите необходимое значение: 10, 15, 20, 30 минут (1).

Пример отображения интервалов на чекауте

❗❗ Важно знать

— Список дат предзаказа формируется на 30 дней и зависит от ограничений: «Отключить предзаказы», «Только на текущий день», «Предзаказы на X дней», «Отключить на определенные дни», «Отключить предзаказы в нерабочее время».
— Интервалы блокируются, если: идёт отключение платформы; в корзине промокод, попадающий под ограничения по времени; в промокоде или шкале подарков заданы периоды действия; есть товары категорий с ограничением по времени; превышено «Максимальное количество заказов на интервал».
— Время интервалов показывается по часовому поясу ресторана. При отличии часовых поясов клиент увидит предупреждение «У вас отличается часовой пояс». Некорректное время на устройстве клиента может дать некорректный список интервалов.
— В историю заказа записывается время начала интервала; последний интервал дня отображается одним временем (например, «23:00»).
— Если товар находится в нескольких категориях с ограничением времени, доступное время — объединение интервалов всех его категорий.
— Для заказа «Как можно скорее» сервер время категорий не перепроверяет — работает только автоматическая защита на сайте.