Настройка платформы

1. Перейдите в административную панель вашего сайта, раздел Интеграция с CRM → iiko.

Включите интеграцию (1), укажите ваш API – ключ (2) и нажмите кнопку «Сохранить».

2. Выберите организацию, из которой будет выгружаться меню.

Нажмите кнопку «Сохранить».

3. Выберите терминал, на который по умолчанию будут приходить заказы.

Нажмите кнопку «Сохранить».

4. Выберите типы доставки, которые будут соответствовать типам доставки на платформе.

Если нужно настроить способ заказа «В зале», то вам нужно написать в iiko, чтобы они добавили этот способ в передаче по API. Обязательно способ должен быть настроен специалистами iiko как самовывоз, а не как доставка.

5. Выберите методы оплаты, которые будут соответствовать оплатам на платформе.

Если типов оплат в API нет, то напишите в поддержку iiko, чтобы их добавили в API.

6. Укажите терминалы, которые будут принимать заказы с соответствующих точек самовывоза.

7. Если у вас настроены зоны доставок, укажите, какие терминалы будут принимать заказы из соответствующих зон.

8. Можно настроить, какие комментарии выводить к заказу.

Заблокированные поля нельзя отключить, т.к. эту информацию можно узнать только из комментария к заказу.

9. Настройте улицы города.

Вместо зон доставки можно выгрузить улицы из iiko. На чекауте (оформлении заказа) при наборе улицы пользователю будет показан выпадающий список подходящих улиц из выгруженной базы iiko.

Механика:

1. Выберите ваш город и нажмите «Сохранить».
2. Нажмите «Получить улицы» и дождитесь завершения загрузки.
3. Выберите «Предлагать пользователю выбор улиц» и нажмите «Сохранить»

10. Выберите товар, который будет использоваться для передачи стоимости доставки.

Стоимость доставки передаётся в iiko как обычная позиция товара внутри состава заказа — с ценой, равной стоимости доставки. Для этого в iiko нужно заранее создать товар для доставки и выбрать его в настройках — без этого позиция доставки в заказе в iiko просто не появится, хотя на сайте у заказа цена доставки будет. Дополнительно сумма доставки дублируется текстом в комментарий к заказу.

11. Укажите скидку.

Скидка используется для бонусных товаров и промокодов. Тип скидки в iiko должен быть «Фиксированная сумма» с проставленной галочкой «Назначать сумму».

12. Сохраните изменения.

Подробные инструкции про настройки скидки в iiko - iikoOffice и iikoWeb

Вариативные товары

Можно установить галочку «Передавать вариацию товара как обычный» в основных настройках интеграции с iiko и вручную прописывать id товара в админ-панель. Если не ставить, и товар в iiko заведен с выбором размера, то для корректной передачи заказа в CRM нужно импортировать его из iiko.