Стоп-лист

Для корректной работы стоп-листов iiko должен быть подключен Webhook.

Обновление стоп-листа происходит сразу.

Для того чтобы проверить подключен ли Webhook, в панели управления перейдите в раздел: Интеграция с CRM > iiko (1) > Статусы заказа (2).

Если Webhook не создан, его необходимо создать (3), после создания сохранить (4).

Когда сотрудники доставки ставят позицию в стоп-лист - в iikoFront на Webhook приходит информация об этом, и нужный товар отключается.

Когда сотрудники доставки убирают блюдо из стоп-листа, то происходит то же самое и товар возвращается на сайте.

Если вы используете текущий API ключ iiko в других сервисах/платформах, то создав Webhook на нашей платформе, вы перебьете ранее созданные вебхуки и тогда статусы заказов и стоп-листы в других сервисах могут работать некорректно.

506 просмотров

Другие статьи по этой теме

Заказ с промокодом не попал в iiko - что делать?

Причина: не указана скидка. Решение: чтобы платформа корректно передавала применённые промокоды и бонусные товары - нужно завести скидку в iiko, след...

Читать дальше ➝

Заказ не пришёл в iiko — что делать?

Суть проблемы: Заказы с сайта или приложения не поступают в iiko. 1. Проверьте логи заказа в разделе «Интеграция с CRM» > iiko > «Логи заказов». 2. ...

Читать дальше ➝

Вопросы по интеграции

Вопрос – «Настроили интеграцию – можете проверить, что ещё нужно донастроить?». 1. Вам нужно создать скидку в iiko согласно нашим инструкциям: iikoWe...

Читать дальше ➝

Не работает обновление статусов заказов

Не работает обновление статусов заказа Для обновления статуса заказа требуется создать Webhook. Если у вас в iiko несколько организаций, то нужно соз...

Читать дальше ➝

Не работает API

Не работает API Проверьте, что iiko cloud api подключено и обновите iikoFront до последней стабильной версии.

Читать дальше ➝