Обновление. Март 2026

Мы провели огромную работу: автоматизировали привязку вашей компании к приложению VK, подали заявку на включение в каталог VK, прошли бета-тестирование, далее модерацию от VK и успешно попали в каталог VK Mini apps: https://vk.com/community_apps

Что это дает вам?

1. Теперь при первом открытии пользователем приложения, он не будет видеть предупреждение от VK о том, что приложение не прошло проверку. Минус один барьер к оформлению пользователем заказа у вас в VK.
2. На всех iOS-устройствах приложение теперь будет открываться внутри VK, а не в браузере Safari "поверх". Это снизит количество ошибок у пользователей айфонов, которые были связаны именно с особенностью работы браузера Safari.
3. Не нужно ждать, пока мы выпустим приложение VK для вас, вы сами за несколько минут можете установить его себе в сообщество VK.

Сделали то, о чем вы нас часто просили.

Раньше функционал платформы позволял активировать только один тип размещения. Это создавало неудобства при планировании рекламных кампаний. С сегодняшнего дня это ограничение снято.

✨ Новая возможность:
Вы можете одновременно настроить показ и сторис, и баннеров. Это значит, что ваш контент будет окружать пользователя со всех сторон, повышая узнаваемость и конверсию.

Раньше при заходе на один и тот же товар с разных ссылок поисковый робот мог видеть дублирующуюся информацию и заголовки. Теперь — всегда уникальный контент под конкретный URL. Это напрямую влияет на индексацию и позиции в выдаче.

Механизм корректно обрабатывает:

• Карточки товаров
• Категории товаров
• Акции

Это гарантирует, что поисковые роботы получают релевантные данные для индексации именно той версии страницы, на которую они перешли.

Как работало раньше

Мы передавали маркированные товары с количеством штук (в зависимости от заказа пользователя), из-за этого CRM могли их не принимать. 

Как работает теперь

Мы передаем маркированные товары в CRM поштучно, независимо от того, сколько штук выбрал пользователь при оформлении заказа. При этом для пользователя на чекауте ничего визуально не изменилось. Если он хочет 3 колы, ему не нужно 3 раза добавлять ее в корзину, он просто меняет количество у уже положенной в корзину – просто, понятно, удобно.

Как система определяет маркированные товары?

Просто включите новый переключатель "Маркированный товар" в карточке товара в админ-панели.

Мы продолжаем делать работу с маркетинговыми инструментами максимально гибкой и удобной. В новом обновлении платформы мы расширили функционал интеграции с BotHunter и Senler.

1. Новое событие: «Заказ выполнен»
Раньше триггеры срабатывали на ранних этапах работы с заказом. Теперь мы добавили событие, которое возникает в момент перевода заказа в статус «Выполнен».

Для Senler: В блоке интеграции появилось новое поле «Заказ выполнен» — настраивается по аналогии с другими событиями.

Для BotHunter: Для события «Заказ выполнен» теперь доступны два поля: ввод ID бота и ID шага. Это позволяет запускать сценарии именно в момент успешного завершения заказа.

2. Ручная отправка из раздела «Клиенты»
В меню «Открыть действия» в таблице клиентов появился новый пункт — «Отправить в Senler / BotHunter».
При нажатии открывается модальное окно, которое позволяет вручную инициировать передачу данных конкретных клиентов в Senler и/или BotHunter. Это позволит быстро наполнить вашу базу подписчиков без необходимости сначала скачивать данные в Excel, а потом импортировать их.

Запускаете акцию «Подарок за сумму заказа»?

Теперь есть важная настройка – в шкале подарков можно исключать товары со скидкой из расчета суммы заказа (мягкий режим) или вообще из заказа (строгий режим).

Зачем это нужно:
Чтобы клиент получал подарок только за товары по полной цене, а не за скидочные позиции. Логика работает также, как в промокодах и автоскидках — всё единообразно и предсказуемо.

Настраивайте акции умно и не теряйте маржу!

Доработали логику работы блока «Рекомендуем к заказу» в корзине.

Как было раньше:
Алгоритм работал по упрощенной схеме: если у товара нет вариаций → добавление в корзину одним кликом. Это не учитывало наличие обязательных добавок (модификаторов, обязательных для выбора). В результате товары с обязательными модификаторами добавлялись в корзину без необходимых опций, что приводило к некорректной комплектации заказа.

Как работает сейчас:
Теперь при клике на рекомендованный товар система проверяет наличие вариаций (как и раньше) и наличие обязательных добавок (новая логика).

Если товар имеет хотя бы одну обязательную добавку – открывается модальное окно с полной карточкой товара, где клиент может выбрать все необходимые опции перед добавлением в корзину.

Товары с обязательными добавками больше не попадают в корзину случайно, без выбора этих модификаторов.

Друзья, у нас отличные новости для всех, кто активно использует платформу MAX!

Мы добавили возможность указать ссылку на MAX в настройках — также, как вы уже делаете это для ВКонтакте и Telegram.

Зачем это нужно:

• Чтобы ваши клиенты знали, где еще вас найти.
• Чтобы все ссылки были в одном месте.
• Чтобы раздел «Контакты» выглядел максимально заполненным.

Что изменилось?

1. Контроль длины полей

Чтобы избежать ситуаций, когда клиент случайно (или намеренно) вводит бесконечные строки, мы ввели разумные ограничения:

• Улица: до 150 символов (достаточно даже для самых длинных официальных названий)
• Остальные поля (имя, дом, подъезд, квартира и др.): до 15 символов

2. Защита от "пустых" пробелов

Теперь система автоматически проверяет поля на наличие лишних пробелов в начале и конце.

3. Адаптивный дизайн

Поле для ввода улицы стало шире и теперь идеально подстраивается под экраны любых устройств — от мобильных телефонов до широких мониторов. Заполнять форму стало визуально комфортнее.

Добавлен важный механизм отслеживания статуса синхронизации заказов с CRM-системами. Теперь каждый факт отправки заказа фиксируется непосредственно в его карточке.

Что изменилось?

Раньше, когда вы редактировали длинные страницы настроек или карточек товаров, приходилось долго листать обратно вверх или вниз, чтобы нажать кнопку «Сохранить», «Отмена» или «Удалить». Особенно неудобно это было на мобильных устройствах.

Как стало теперь?

Мы сделали блок с кнопками плавающим. Теперь при прокрутке страницы он всегда остается перед глазами:

• Не нужно листать вверх — кнопки всегда под рукой
• Удобно на длинных формах и на мобильных
• Меньше лишних движений — быстрее работа

Сохраняйте изменения в один клик, где бы вы ни находились на странице!

Обновили логику работы функции копирования товаров. Ранее существовала проблема с наследованием изображений.

Проблема

При создании копии товара изображения не дублировались физически, а создавали ссылочную связь с оригиналом. В результате удаление исходного товара приводило к потере изображений и в скопированном товаре.

Решение

Теперь при копировании товара система создает полные независимые копии всех связанных изображений:

• Файлы изображений дублируются в хранилище
• Связи пересоздаются для нового товара
• Копия становится полностью автономной

Результат

Удаление оригинала больше не влияет на изображения в скопированных товарах. Функция копирования работает предсказуемо и безопасно.

Мы продолжаем работать над тем, чтобы интерфейс был не только функциональным, но и визуально комфортным. В новом обновлении собрали несколько важных улучшений, которые делают навигацию понятнее, а оформление заказа — приятнее.

1. Крупные кнопки в ключевых местах

По аналогии с увеличенной кнопкой «Оформить заказ» в корзине, мы сделали более заметными важные кнопки в других разделах:

• В истории заказов: «Повторить заказ» и «Оплатить» — теперь их сложнее пропустить.
• На странице ошибки оформления: «На главную страницу», чтобы быстро вернуться к покупкам.
• На странице успешного заказа: «В мои заказы» и «На главную страницу» — понятные пути после покупки.
• На странице ожидания оплаты: «В мои заказы» и «На главную страницу», чтобы клиент не терялся.
• На странице выбора адреса и т.д.

Увеличенные кнопки будут особенно удобны пользователям приложений.

2. Исправление визуальных багов

Исправили проблему, когда при длинном названии промокода строка «уезжала» вправо и ломала верстку — теперь всё ровно и аккуратно.

3. Новый удобный выбор времени предзаказа

Вместо старого компонента выбора времени мы сделали новую кнопку вызова модального окна. Теперь выбор даты и времени происходит в отдельном окне — визуально аккуратнее и понятнее, особенно на мобильных устройствах. Само оформление заказа стало значительно приятнее глазу.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы управлять платформой было не только функционально, но и визуально комфортно. Очередной пакет обновлений касается именно админ-панели.

1. Темная тема — теперь без проблем
Для всех, кто работает по вечерам или просто любит темный интерфейс: исправили отображение элементов и кнопок при включенной темной теме. Теперь всё выглядит аккуратно и контрастно.

2. Полезное нововведение: ID товара при выборе
Теперь при настройке промокодов и шкалы подарков в списке товаров отображается ID товара. Это настоящая находка для тех, у кого в каталоге есть товары с одинаковыми названиями. Больше никакой путаницы — вы всегда точно знаете, какой товар выбираете.

Увидеть id товара можно в карточке товара под полем "Название".

Или в списке товаров в новом столбце ID.

Достоверные данные — основа правильных бизнес-решений. Мы доработали разделы аналитики, чтобы вы получали только корректную информацию и работали с отчетами без лишних сложностей.

1. Исправление критической ошибки

Устранили проблему, при которой средний чек в дашборде иногда отображался как 0. Теперь показатель рассчитывается корректно и отражает реальную картину продаж.

2. Управление автообновлением

Раньше данные на странице дашборда автоматически обновлялись каждые 30 секунд, что создавало неудобства при анализе — графики и цифры постоянно менялись. Мы убрали автообновление. Теперь данные меняются только тогда, когда вы сами этого захотите (например, при перезагрузке страницы или ручном обновлении).

3. Детализация в отчете по товарам

Теперь, в зависимости от типа покупки, позиции одного и того же товара отображаются раздельно:

• обычные продажи
• по промокоду
• из шкалы подарков

Это позволяет качественнее отслеживать эффективность маркетинговых кампаний и понимать, какие механики приносят больше результата.

Мы добавили разделение в новый столбец "Тип".

4. Канал создания первого заказа в экспорте

При выгрузке клиентов в Excel теперь видно, с какого канала продаж данный клиент сделал свой первый заказ, посмотреть его можно в столбце – Канал создания.

5. Новый параметр "Канал продаж" в фильтре отчета "Промокоды"

Теперь вы можете видеть, где именно клиент применил промокод: в мобильном приложении или на сайте. Нововведение позволит точнее оценивать маркетинговую эффективность в разрезе каналов продаж.

6. Исправление ошибок

Починили поиск по названию в отчете "Товары" — теперь он работает корректно и находит нужные позиции.

Устранили несоответствия в отчетах в разных разделах — теперь данные везде синхронизированы и показывают одну и ту же картину.

Мы постоянно совершенствуем "внутреннюю кухню" платформы. Очередной пакет обновлений посвящен оптимизации, безопасности и надежности.

Работа с нагрузками
Оптимизировали производительность платформы при большом количестве трафика и заказов. Теперь обработка пиковых нагрузок (распродажи, праздники, акции) проходит плавно, без замедлений и сбоев. Только за 8 марта мы успешно обработали 15 437 заказов от 67 306 посетителей платформы. 

Скорость админ-панели
Улучшили быстродействие при работе в админ-панели. Переключение между разделами, загрузка списков, сохранение изменений — всё стало отзывчивее и быстрее.

Чистота в базе данных
Провели большую работу по оптимизации базы данных от старых и неиспользуемых записей. Это не только освободило ресурсы, но и положительно сказалось на общей производительности.

Мониторинг и контроль
Ввели дополнительный мониторинг и проверку нагрузки серверов. Теперь мы еще быстрее реагируем на потенциальные проблемы и можем предотвратить их до того, как они повлияют на работу.

Платформа становится надежнее с каждым обновлением! 💪

1. По вашим просьбам мы убрали ограничение в настройках интервалов: теперь минимальное количество заказов можно установить от 1 (ранее минимальное значение было 5). Это делает точечные настройки гибче и удобнее.

2. Звуковые уведомления в админ-панели — починили баг, из-за которого звук не приходил или срабатывал только после обновления страницы.

3. Кириллические домены — теперь корректно обрабатываются в оповещениях о новых заказах и о балансе авторизации.

4. Оповещения — исправили дублирование текста в уведомлениях о приостановлении доступа  к платформе.

5. Исправили ошибку при переключении между разными админ-панелями у одного сотрудника.

6. Исправили ошибку, при которой после смены тарифа обновление функционала происходило некорректно.

7. Заказ с некорректным телефоном из VK. Исправили ошибку, которая возникала при попытке оформить заказ, если в VK был указан неправильный номер.

8. Сторис и баннеры — починили баг с изменением порядка отображения.

9. Исправили баг, из-за которого некоторые включённые в админ-панели сторис не показывались на сайте и в приложениях.

10. Категории в карточке товара в админ-панели — исправили ошибку при поиске по названию (показывало неправильные категории).

11. Проверка сквозных промокодов на филиалах. Добавили защиту от ошибок при создании: если промокод сквозной (общий для филиалов), то и товары в нём теперь тоже должны быть сквозными. Ранее система позволяла создавать такие промокоды, но они работали некорректно, теперь платформа сразу сообщит о некорректной настройке.

12. Промокоды — кнопка применения теперь заблокирована при пустом поле, чтобы избежать лишних нажатий.

13. Промокоды — исправили ошибку при создании (ложное сообщение, что промокод уже существует).

14. Филиалы — исправили ошибку при создании нового филиала (не переносились данные со старого, сбрасывались каналы продаж в шкале подарков).

15. Починили привязку сообщества VK. Исправили ошибку, которая возникала при подключении сообщества для получения уведомлений.

16. Бонусы в ЛК клиента — исправили ошибку со смещением времени начисления относительно фактического.

17. Полная ссылка на товар и категорию. На страницах редактирования теперь отображается прямая ссылка на товар или категорию на сайте — удобно для быстрого перехода и проверки.

18. Интеграция с CRM — починили баг, при котором коды API сбрасывались в процессе заполнения настроек.

19. Выбор города — исправили игнорирование настройки «Выбирать город всегда», ранее переходило на последний посещённый.

20. Исправили баг, из-за которого после сохранения настроек ссылка на прописанные тэги в категориях товаров иногда меняла название. Важно для SEO.

Есть вопросы? Мы на связи.

Готовы подключиться? Оставьте заявку.

Вступайте в крупнейший закрытый чат владельцев доставок еды (2 000+ участников) 👉 подробнее.

Нужно продвижение ВКонтакте, Яндекс Директ или Telegram? Нажмите 👉 сюда.